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Aviso de Privacidad Corporativo Hospital Satélite S.A. de C.V.

Corporativo Hospital Satélite, S. A. de C. V., con domicilio en: Circuito Misioneros número 5, Ciudad Satélite, C.P. 53100, Naucalpan de Juárez, Estado de México, es responsable de la obtención de sus datos personales y/o sensibles y del uso que se les da, así como su resguardo. Sugerimos que se lea a continuación el aviso de privacidad, con la finalidad de revisar el tratamiento de la información personal que se recopila en nuestro sitio web, y los dominios que tengan la marca registrada Hospital Satélite®.

Uso de la información personal recopilada acerca de usted.

Corporativo Hospital Satélite, S. A. de C. V., no recopila datos personales de identificación sobre los usuarios, a excepción cuando estos de manera voluntaria y con pleno conocimiento los proporcionan al registrarse para solicitar información sobre los productos y servicios que ofrece Corporativo Hospital Satélite, S.A. de C.V. en el sitio  

Datos solicitados

Los datos personales son: nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, género, correo electrónico, teléfono (móvil y/o fijo) y datos fiscales (Registro Federal de Contribuyentes).

Finalidades Primarias:

  • Prestación de servicios médico-hospitalarios, (cita a consultorios, análisis de laboratorio, imagenología, servicio de farmacia, atención domiciliaria).
  • Facturación por servicios.
  • Los resultados de estudios de Laboratorio y/o de Imagenología podrán ser consultados a través del folio que se les otorgue, así como también se envía por correo electrónico a la dirección que se proporcione.

Finalidades Secundarias:

  • Mejorar nuestros servicios, para brindar el nivel de atención esperado y asegurarnos de que el sitio sea de su interés, a través de encuestas de satisfacción para medir la calidad del servicio.
  • Ofrecer servicios, así como, informar sobre eventos, notificación de promociones u ofertas, comunicación con fines publicitarios, llamadas de telemarketing para ofrecer productos y/o servicios nuevos, realización de encuestas para medir la satisfacción y/o calidad del servicio, historial de hábitos de consumo, intereses y comportamiento a través de la navegación en el sitio, uso y navegación en nuestras redes sociales, programas de lealtad y campañas por correo postal.

Si no desea que sus datos personales sean utilizados para alguna de las finalidades secundarias por favor informe sobre su negativa al correo privacidad@hospitalsatelite.com.

Información personal de los niños

No se recopila de manera intencional, información personal de personas menores de 18 años de edad como padre o tutor legal, no permita que sus niños presenten información personal sin su autorización.

Divulgación de información

A los usuarios de https://www.hospitalsatelite.com se les informa que dicho sitio web genera datos estadísticos acumulativos sobre sus visitantes, hábitos de consumos, comportamiento de navegación y estos datos pudieran ser empleados para realizar investigaciones de mercado, campañas publicitarias y otras actividades. Además, es posible que https/www.hospitalsatelite.com comparta los con nuestros socios comerciales sobre promociones, empresas o publicidad.

A pesar de su política de privacidad de no divulgar los datos de identificación personal a terceros, es posible que https://www.hospitalsatelite.com    divulgue dicha información en los siguientes casos:

a) Que haya sido del dominio público antes de ser transmitido, antes de que le haya sido proporcionada;

b) Que la difusión esté autorizada por el titular de la información;

c) Que deba ser revelado por requerimiento judicial o de autoridad competente al efecto.

d) Que la información haya sido proporcionada por los diversos medios (electrónicos y/o impresos) o que ya se encontraba en posesión de terceros y

e) Información general que no sea sujeta a protección de conformidad con la legislación de propiedad industrial o intelectual.

Medidas de seguridad

Corporativo Hospital Satélite, S.A. de C.V., mantiene los mecanismos de protección adecuados para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información proporcionada por sus usuarios en el sitio web. Cabe señalar que Corporativo Hospital Satélite S. A. de C. V., no proporcionará a terceros estos datos sin el previo consentimiento del usuario.

Corporativo Hospital Satélite, S.A. de C.V., tomará los recaudos necesarios para (1) proteger la información personal recopilada por medio de un acceso no autorizado, revelación, alteración o destrucción, y (2) mantener la información personal confiable y actualizada de acuerdo a la ley vigente.

Para las transacciones en línea, usamos tecnología de seguridad para proteger la información personal que nos transmita a través de nuestro sitio web. Sin embargo, ningún sistema de seguridad o de transmisión de datos a través de internet es cien por ciento seguro.

Por su propia protección y privacidad, lo invitamos a no incluir, en los mensajes de correo electrónico que nos envíe, información personal estrictamente confidencial. No envíe números de tarjetas de crédito, el nombre de algún padecimiento, ni otros datos personales.

Derechos que le corresponden al titular de los datos personales

Para ejercer el derecho ARCO: (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), que son los derechos que toda persona puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos personales, es mediante una solicitud, dirigida al área de Estadística y Archivo Clínico al domicilio mencionado anteriormente o por correo electrónico: privacidad@hospitalsatelite.com o vía telefónica al 5550891410 ext. 2105 o 2603 de lunes a viernes de 9:00 a 16:00.

Usted tiene derecho a revocar su consentimiento otorgado para tratar sus datos personales, mediante una solicitud, dirigida al área de Estadística y Archivo Clínico al domicilio mencionado anteriormente o por correo electrónico: privacidad@hospitalsatelite.com. o vía telefónica al 55.50.89.14.10 ext. 2105 o 2603 de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hrs.

El Procedimiento para ejercer el derecho ARCO y/o revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales:

  1. Llenar la “Solicitud para ejercer el Derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO)”, proporcionada por el área de Estadística y Archivo Clínico.
  2. Proporcionar documentos que acrediten identidad o autorización para representarlo a usted.
  3. Conforme a la Ley, se cuenta con un término de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su solicitud, para informarle si su solicitud es procedente y, en caso de serlo, se cuenta con 15 (quince) días hábiles para hacer efectivo el Derecho ARCO. Las respuestas podrán enviarse vía correo electrónico y/o entregarse de forma personal. Se solicitará información o documentación adicional, así como el cotejo de los documentos que sustenten su solicitud, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a que la haya recibido y, en caso de que no haya respuesta a dicha petición dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a que se haya emitido, se tendrá por no presentada la solicitud.
  4. Para hacer efectivo el Derecho ARCO, el plazo podrá prorrogarse una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario, lo cual se hará de su conocimiento.
  5. Corporativo Hospital Satélite, S. A. de C. V., podrá negar el ejercicio del derecho ARCO cuando:
  6. El solicitante no sea el titular de los datos personales o no acredite debidamente la designación de representante legal.
  7. En la base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante.
  8. Se lesionen los derechos de un tercero.
  9. Exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja ejercer el derecho ARCO.
  10. La rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

La negativa podrá ser parcial, en cuyo caso Corporativo Hospital Satélite, S. A. de C. V., efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.

Otra información que se recaba

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Información no personal

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Fecha de actualización: marzo 2021.